REGULAMIN promocji Ferie z Traficarem

Użyte w Regulaminie pojęcia będą posiadały następujące znaczenie:

a. Opłaty - opłaty, które Użytkownik zobowiązany jest zapłacić na rzecz Traficar tytułem wynagrodzenia za korzystanie z Usługi automatycznej wypożyczalni samochodów oraz usług i kosztów dodatkowych.

b. Pakiet – określona liczba dób w promocyjnej cenie.

c. Regulamin - niniejszy regulamin.

d. Strona internetowa Traficar - www.traficar.pl.

e. Traficar - Traficar Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Puszkarska 7F, 30-644 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000592539, NIP: 6751529371, REGON: 363258160.

f. Usługa automatycznej wypożyczalni samochodów - oferowana przez Traficar usługa krótkoterminowego najmu pojazdu samochodowego, obsługiwana za pośrednictwem dedykowanej aplikacji mobilnej.

g. Użytkownik – zarejestrowana osoba korzystająca z usługi automatycznej wypożyczalni samochodów aktywną formą płatności karta za przejazdy.

1. Regulamin określa sposób aktywacji pakietów dób w ofercie Ferie z Traficarem oraz zasad ich wykorzystania w usłudze Traficar.

2. Regulamin nie reguluje zasad rejestracji do usługi Traficar, są one zawarte w osobnym regulaminie dostępnym na https://www.traficar.pl/regulamin/pl/regulamin.html

3. Promocja trwa od 16.01.2023 11:00 do 28.02.2023 23:59.

1. Zarejestrowany użytkownik Traficar, który posiada aktywne konto i nie zalega z zapłatą za usługi Traficar może aktywować jeden z pakietów Ferie z Traficarem w aplikacji Traficar.

a. W ramach promocji Klient w pakiecie:

i. Ferie z Traficarem #1 kupuje 5 dób w cenie 325 zł (1 doba w pakiecie = 65 zł).

ii. Ferie z Traficarem #2 kupuje 7 dób w cenie 455 zł (1 doba w pakiecie = 65 zł).

2. Pakiety mogą aktywować tylko Ci klienci, którzy opłacają przejazdy w usłudze za pomocą podpiętej karty płatniczej w aplikacji Traficar. Jeśli użytkownik opłaca przejazdy na podstawie faktury zbiorczej, nie może aktywować pakietów dób opisanych w niniejszym regulaminie.

3. Użytkownik aktywuje pakiety samodzielnie z poziomu aplikacji mobilnej Traficar poprzez zakup wybranego pakietu w zakładce „Pakiety” w aplikacji Traficar.

4. Po kliknięciu „Kup pakiet” system obciąża kartę płatniczą użytkownika opłatą za pakiet w wysokości 325 zł w przypadku pakietu Ferie z Traficarem #1 i 455 zł w przypadku pakietu Ferie z Traficarem #2. Jeśli system dokona obciążenia karty, automatycznie aktywuje pakiet kilometrów na koncie użytkownika i wystawi fakturę za pakiet. Użytkownik będzie widział w zakładce Promocje aktywny pakiet na koncie. Jeśli użytkownik nie będzie posiadał środków na karcie lub będzie miał niewystarczający limit na karcie, pakiet kilometrów nie zostanie aktywowany na koncie. Użytkownik otrzyma powiadomienie w aplikacji, że pakiet nie został aktywowany i należy zapewnić środki na karcie.

5. Doby z wybranego pakietu użytkownik może wykorzystać w ciągu 14 dni od  aktywacji zakupionego pakietu w ramach jednego wynajmu w ofercie „Na 24h lub dłużej”. Po tym czasie niewykorzystane doby przepadają.

6. Pakiety można wykorzystać tylko na przejazdy samochodami miejskimi (Renault Clio V, Dacia Sandero, Renault Zoe, Dacia Spring) w taryfie „Na 24h lub dłużej”. Pakiet nie obowiązuje na przejazdy pojazdami dostawczymi (Renault Kangoo, Dacia Dokker, Renault Master), na przejazdy dużymi samochodami miejskimi (Renault Arkana) i nie obowiązuje na przejazdy w taryfie „Na ile chcesz”.

7. Użytkownik może mieć aktywny tylko 1 pakiet w tym samy czasie. Użytkownik może aktywować kolejny pakiet po wykorzystaniu dób z obecnego pakietu lub po upływie czasu ważności pakietu.

1. Doby z pakietów obniżają cenę dób naliczonych na wynajmie do wyczerpania puli dostępnych dób w pakiecie.

2. Doby z pakietów można wykorzystać tylko na przejazdy w trafie „Na 24h lub dłużej” i tylko na samochody miejskie (Clio V, Sandero, Zoe, Spring).

3. Użytkownik ponosi koszt za pozostałe opłaty, w tym za kilometry zgodnie z Cennikiem Traficar.

4. Jeśli liczba wykorzystanych dób jest większa niż pozostała liczba dób w zakupionym pakiecie, użytkownik poniesie koszt za liczbę wykorzystanych dób, które przewyższają liczbę dób w pakiecie zgodnie z cennikiem Traficar.

5. Drugi i kolejny pakiet dób danego rodzaju użytkownik może zakupić po wykorzystaniu obecnego limitu dób w pakiecie lub po wygaśnięci ważności pakietu.

1. Reklamacje związane ze sposobem rozliczania Kodów promocyjnych należy składać pisemnie na adres siedziby Traficar lub mailowo na adres: reklamacja@traficar.pl.

2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Traficar, a Użytkownik zostanie poinformowany każdorazowo o sposobie jej rozstrzygnięcia.

1. Traficar jest uprawniony do zmiany Regulaminu bez uzgodnienia z Użytkownikami w przypadku uzasadnionych przyczyn, przez które rozumie się w szczególności: zmiany przepisów prawa, prawomocne orzeczenia sądów lub decyzje administracyjne, czy też wytyczne, zalecenia, instrukcje lub inne dokumenty o charakterze niewiążącym wydawane przez organy administracji publicznej, jeżeli mają wpływ na treść Regulaminu oraz zmiany podyktowane kwestiami technicznymi związanymi z działaniem Pakietów, w tym zmiany Usług Traficar. Zmiany nie mogą naruszać praw Użytkowników wynikających z Pakietów aktywowanych przed wprowadzeniem zmiany.

2. O każdej z mianie Regulaminu Traficar poinformuje Użytkowników za pomocą aplikacji mobilnej i na Stronie internetowej Traficar. Do Pakietów aktywowanych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w chwili zakupu Pakietu.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 16.01.2023 r.