Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia będą posiadały następujące znaczenie:
a. Stawka dobowa – opłata za czas najmu w ofercie „Na 24h lub dłużej” naliczana za każdą rozpoczętą dobę najmu.
b. Opłaty - opłaty, które Użytkownik zobowiązany jest zapłacić na rzecz Traficar tytułem wynagrodzenia za korzystanie z Usługi automatycznej wypożyczalni samochodów oraz usług i kosztów dodatkowych.
c. Regulamin - niniejszy regulamin.
d. Strona internetowa Traficar - www.traficar.pl. lub www.media.traficar.pl
e. Traficar - Traficar Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Puszkarska 7f, 30-644 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000592539, NIP: 6751529371, REGON: 363258160.
f. Usługa automatycznej wypożyczalni samochodów - oferowana przez Traficar usługa krótkoterminowego najmu pojazdu samochodowego, obsługiwana za pośrednictwem dedykowanej aplikacji mobilnej.
g. Użytkownik – zarejestrowana osoba korzystająca z usługi automatycznej wypożyczalni samochodów aktywną formą płatności karta za przejazdy.
Zakres Regulaminu
1. Regulamin określa warunki promocyjne niższej stawki dobowej w ofercie „Na 24h lub dłużej”.
2. Regulamin nie reguluje zasad rejestracji do usługi Traficar, są one zawarte w osobnym regulaminie dostępnym na https://www.traficar.pl/regulamin/pl/regulamin.html.
3. Promocja trwa od 03.03.2023 10:00 i może być ponawiana w przyszłości.
4. Użytkownicy zostaną poinformowani o zakończeniu promocji na 7 dni przed zakończeniem promocji w aplikacji mobilnej i na stronie www.
Zasady oferty promocyjnej
1. W okresie promocji wskazanym w rozdziale „Zakres regulaminu” w pkt 3, użytkownik za każdą rozpoczętą dobę wynajmu w ofercie „Na 24h lub dłużej”:
a. Samochodów miejskich tj. Renault Clio, Dacia Sandero, Renault Zoe, Dacia Spring zapłaci 69 zł/doba.
b. Dużych samochodów miejskich tj. Renault Arkana użytkownik zapłaci 99 zł/doba.
2. Standardowa stawka za czas wynajmu samochodów miejskich i dużych samochodów miejskich w ofercie „Na 24h lub dłużej” umieszczona jest na stronie www oraz w aplikacji Traficar.
3. Promocja dotyczy obniżenia stawki za czas najmu w ofercie „Na 24h lub dłużej”. Promocja nie dotyczy opłaty za każdy rozpoczęty kilometr w tej ofercie. Stawka za kilometr wyświetlana jest w cenniku na stronie www.traficar.pl, w aplikacji Traficar w menu Cennik oraz na karcie pojazdu, po kliknięciu w pin samochodu.
4. Aby skorzystać z promocji użytkownik wybiera ofertę „Na 24h lub dłużej” w aplikacji Traficar i klika „Rezerwuj na 24h”.
5. Opłaty w ofercie „Na 24h lub dłużej” naliczane będą zgodnie z zasadami zawartymi w regulaminie Traficar:
a. Użytkownik płaci za każde rozpoczęte 24 godziny najmu stawkę 69 zł oraz opłatę za każdy rozpoczęty kilometr jazdy w przypadku smamochodów miejskich.
a. Użytkownik płaci za każde rozpoczęte 24 godziny najmu stawkę 69 zł oraz opłatę za każdy rozpoczęty kilometr jazdy w przypadku smamochodów miejskich.
b. Użytkownik płaci za każde rozpoczęte 24 godziny najmu stawkę 99 zł oraz opłatę za każdy rozpoczęty kilometr jazdy w przypadku dużych samochodów miejskich.
6. Jeżeli użytkownik wybierze opcję płatnej rezerwacji klikając przycisk „Przedłuż rezerwację” na karcie pojazdu w aplikacji, zostanie obciążony dodatkową opłatą za każdą rozpoczętą minutę płatnej rezerwacji zgodnie z cennikiem wyświetlonym w aplikacji.
7. Użytkownik może skorzystać z promocji wielokrotnie. Warunkiem skorzystania z promocji jest opłacenie wszystkich zakończonych przejazdów w usłudze Traficar.
8. Promocja nie łączy się z ofertą „Pakiety kilometrów w Traficar”.
9. Promocja nie obowiązuje na wynajmy pojazdów dostawczych w ofercie „Na 24h lub dłużej”.
Zasady naliczenia opłat za wynajem
1. Niższa stawka dobowa za wynajem w ofercie „Na 24h lub dłużej” obowiązuje na wynajmy, które rozpoczęły się w okresie promocji.
2. Wszystkie wynajmy rozpoczęte do daty zakończenia promocji określonej w aplikacji oraz na stronie www zostaną rozliczone zgodnie z obowiązująca stawką 69 zł/doba w przypadku samochodów miejskich lub 99 zł/doba w przypadku dużych samochodów miejskich + opłatą za przejechane kilometry. Wszystkie wynajmy rozpoczęte po dacie zakończenia promocji określonej w aplikacji oraz na stronie www zostaną rozliczone zgodnie ze standardową opłatą za dobę w ofercie „Na 24 h lub dłużej” zamieszczoną w aplikacji oraz na stronie www oraz opłatą za przejechane kilometry.
Reklamacje:
3. Reklamacje związane ze sposobem rozliczania Kodów promocyjnych należy składać pisemnie na adres siedziby Traficar lub mailowo na adres: reklamacja@traficar.pl.
4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Traficar, a Użytkownik zostanie poinformowany każdorazowo o sposobie jej rozstrzygnięcia.
Obowiązywanie:
1. Traficar jest uprawniony do zmiany Regulaminu bez uzgodnienia z Użytkownikami w przypadku uzasadnionych przyczyn, przez które rozumie się w szczególności: zmiany przepisów prawa, prawomocne orzeczenia sądów lub decyzje administracyjne, czy też wytyczne, zalecenia, instrukcje lub inne dokumenty o charakterze niewiążącym wydawane przez organy administracji publicznej, jeżeli mają wpływ na treść Regulaminu oraz zmiany podyktowane kwestiami technicznymi związanymi z działaniem Usług Traficar. Zmiany nie mogą naruszać praw Użytkowników wynikających z Wynajmów rozpoczętych przed wprowadzeniem zmiany.
2. O każdej zmianie Regulaminu Traficar poinformuje Użytkowników za pomocą aplikacji mobilnej i na Stronie internetowej Traficar. Do wynajmów rozpoczętych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w chwili rozpoczęcia Wynajmów.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 03.03.2022 r.
Przykład 1
Marek wynajął Renault Clio w ofercie na „Na 24h lub dłużej” 4 marca o godzinie 13:00 i zakończył wynajem 5 marca o godzinie 11:00. Przejechał w tym czasie 50 kilometrów.
Marek zapłaci 69 zł za rozpoczętą dobę wynajmu oraz 49,5 zł za przejechane kilometry (50km x 0,99 zł za kilometr). Całkowity rachunek wyniesie 118,5.
Przykład 2
Alicja zarezerwowała Renault Arkana w ofercie „Na 24h lub dłużej” 10 marca o godzinie 8:00. Alicja dodatkowo włączyła płatną rezerwację i otworzyła samochód dopiero o godzinie 9:00. Alicja zakończyła wynajem 11 marca o godzinie 8:00 i przejechała 100 kilometrów.
Alicja zapłaci za płatną rezerwację 6,75 zł (płatna rezerwacja trwała od 8:15 do 9:00, 45 minut x 0,15 zł za minutę płatnej rezerwacji), dodatkowo zapłaci za dobę 99 zł i 59,4 zł za przejechane kilometry (60km x 0,99 zł za kilometr) Całkowity rachunek wyniesie 165,15 zł.