REGULAMIN KONKURSU „8 urodziny Traficara“

§ 1

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej: „Regulaminem") reguluje zasady i warunki uczestnictwa w konkursie, prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników konkursu pod nazwą „8 urodziny Traficara“ (zwanego dalej: „Konkursem”).

2. Organizatorem Konkursu jest Traficar sp. z o.o z siedzibą w Krakowie, ul. Puszkarska 7F, 30-644 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000592539, NIP: 6751529371, REGON: 363258160, o kapitale zakładowym w wysokości 4 630 200,00 zł, wpłaconym w całości, będąca dużym przedsiębiorcą, zwana dalej: „Organizatorem“ lub „Traficar”.

3. Konkurs jest ogłaszany i organizowany za pośrednictwem sieci Internet - na profilu Organizatora prowadzonym w ramach internetowego serwisu społecznościowego Facebook, dostępnym pod adresem: https://www.facebook.com/traficarpl (zwanym dalej: „Profilem”).

4. Organizator oświadcza, że Konkurs nie jest w żaden sposób sponsorowany, wspierany, administrowany ani też tworzony we współpracy z serwisem Facebook. Wszelkie pytania, komentarze oraz skargi i reklamacje związane z Konkursem powinny być kierowane do Organizatora, a w żadnym wypadku do właściciela czy administratora serwisu Facebook. Wszelkie dane osobowe i informacje przekazywane przez osoby biorące udział w Konkursie powierzane są Organizatorowi, a nie właścicielowi czy administratorowi serwisu Facebook. Organizator zwalnia w całości serwis Facebook od jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Uczestników wynikającej z Konkursu.

5. Konkurs nie jest grą losową, której wynik zależy od przypadku, zakładem wzajemnym lub inną formą gry hazardowej wskazana w ustawie o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 roku (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 227).

§ 2

1. Przedmiotem Konkursu jest wyłonienie trzech zwycięzców – autorów najbardziej kreatywnych i oryginalnych odpowiedzi na pytanie - „Jakie jest Twoje najlepsze wspomnienie z Traficarem w tle?” spośród odpowiedzi udzielonych przez Uczestników Konkursu w komentarzach pod postem konkursowym na Profilu Organizatora (zwanych dalej: „Materiałami“ lub „Zgłoszeniami“).

2. Konkurs rozpoczyna się dnia 1 października 2024 roku o godz. 11:00, a kończy się w dniu 15 października 2024 roku o godz. 23:59 (CET).

3. Do Konkursu można przystąpić w każdym momencie jego trwania.

§ 3

1. Uczestnictwo w Konkursie ma charakter dobrowolny i nieodpłatny.

2. W Konkursie mogą brać udział wyłącznie osoby fizyczne, które ukończyły 18 rok życia, będące konsumentami w rozumieniu art. 22¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1061 z późn. zm.), tj. nieuczestniczące w Konkursie w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, mające stałe miejsce zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, które posiadają pełną zdolność do czynności prawnych i które skutecznie przystąpiły do Konkursu w sposób opisany w ust. 4 i 5 niniejszego paragrafu (zwane dalej: „Uczestnikami”).

3. W Konkursie nie mogą uczestniczyć pracownicy i współpracownicy Organizatora, członkowie jego organów zarządzających i przedstawiciele, jak również członkowie najbliższych rodzin wymienionych osób. Przez najbliższych członków rodziny należy rozumieć: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców, krewnych i powinowatych drugiego stopnia oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia.

4. Aby wziąć udział w Konkursie, Uczestnik musi:

a) posiadać konto w serwisie społecznościowym Facebook,

b) być zalogowanym użytkownikiem serwisu Facebook,

c) w komentarzu pod postem konkursowym na Profilu Organizatora zamieścić Materiał;

d) złożyć oświadczenie, iż jest osobą pełnoletnią oraz akceptuje niniejszy Regulamin, jak również potwierdza zapoznanie się z klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych Uczestnika zawartą w Regulaminie poprzez zawarcie w ramach komentarza, o którym mowa w ust. 4 lit. c powyżej oświadczenia o następującej treści: „Oświadczam, że zgłaszam swój udział w Konkursie, jestem osobą pełnoletnią i zapoznałem(am) się z treścią Regulaminu Konkursu, dostępnego na stronie: https://media.traficar.pl/354542-regulamin-konkursu-8-urodziny-traficara oraz informacją dotyczącą przetwarzania moich danych osobowym tam zawartą, rozumiem postanowienia tam zawarte i przysługujące mi prawa i akceptuję jego treść”.

5. Uczestnik, przystępując do udziału w Konkursie, akceptuje niniejszy Regulamin jak również potwierdza zapoznanie się z klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych Uczestnika zawartą w Regulaminie poprzez złożenie oświadczenia, o treści wskazanej w ust. 4 lit. d powyżej.

6. Zgłoszenie może zostać wykluczone z Konkursu w każdym czasie, w razie stwierdzenia przez Organizatora, że nie spełnia ono wymogów Regulaminu, w szczególności zawartych w ust. 4 powyżej oraz w ust. 9 poniżej, lub w przypadku zgłoszenia roszczeń związanych z Materiałem przez osoby trzecie, a nadto Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Konkursie Uczestników, których działania są sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub Regulaminem Konkursu, w szczególności Uczestników, którzy:

a) nie działają osobiście, ale przez osoby trzecie lub z fałszywych kont;

b) wykorzystują różne aliasy (dodatkowe adresy) tego samego konta poczty elektronicznej do występowania w imieniu/zgłaszania rzekomo różnych Uczestników;

c) nadeślą Zgłoszenie zawierające treści sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami, brutalne, agresywne, obraźliwe dla Organizatora;

d) naruszają prawa osób trzecich, jak również gdy ich Zgłoszenie będzie przedstawiać lub opisywać sytuacje lub zdarzenia, które mogą powodować zagrożenie dla zdrowia lub życia ludzi lub zwierząt;

e) podejmą próby użycia jakichkolwiek technik złamania lub obejścia zabezpieczeń strony internetowej, za pośrednictwem której odbywa się Konkurs albo wykorzystania jej luk lub wpływania w jakikolwiek inny sposób na jej działanie.

7. Zgłoszenie może dotyczyć jednego Materiału. W przypadku zgłoszenia więcej niż jednego Materiału, brane pod uwagę jest pierwsze Zgłoszenie.

8. Uczestnik może otrzymać maksymalnie jedną Nagrodę.

9. Zabronione jest dokonywanie Zgłoszeń konkursowych, które:

a) byłyby niezgodne z prawem lub powszechnie przyjętymi za obowiązujące normami obyczajowymi (np. zawierały treści wulgarne, rasistowskie lub propagujące przemoc),

b) naruszałyby prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, patentów, tajemnicy handlowej lub zobowiązań o zachowaniu poufności oraz naruszałyby dobra osobiste osób trzecich lub prawo do prywatności,

c) zawierałyby materiały chronione prawem autorskim, co do których Uczestnik Konkursu nie jest uprawniony,

d) naruszałyby uczucia religijne, byłyby obraźliwe bądź stanowiłyby lub mogłyby być uznane za groźbę skierowaną do innych osób, zawierałyby słownictwo naruszające dobre obyczaje, treści powszechnie uznane za obraźliwe,

e) sugerowałyby lub zachęcałyby do działań niezgodnych z prawem,

f) miałyby na celu promocję podmiotów prowadzących działalność gospodarczą lub promocję towarów lub usług innych niż Organizatora,

g) naruszałyby prawa lub dobre imię Organizatora, w tym w sposób pośredni lub bezpośredni wywoływałyby u odbiorców negatywny obraz Organizatora,

h) naruszałyby w inny sposób postanowienia niniejszego Regulaminu, regulaminu platformy Facebook, przepisy obowiązującego prawa, normy społeczne i obyczajowe lub byłyby w oczywisty sposób nieuczciwe.

10. Wysyłając Materiał, Uczestnik oświadcza, że jest wyłącznym autorem Materiału i przysługują mu do tego utworu wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym wyłączne prawa autorskie osobiste i majątkowe, jak również, że Materiał jest przejawem oryginalnej, własnej twórczości Uczestnika, nie był dotychczas nigdzie publikowany, jak również nie jest obciążony prawami osób trzecich i nie narusza praw osób trzecich. Materiały, naruszające prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie) nie będą uwzględnione. Uczestnik oświadcza nadto, że posiada prawa do korzystania z dodanego przez siebie Materiału, w zakresie opisanym w § 6 ust. 1, w tym uprawnienie do wykonywania praw zależnych.

11. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonania moderacji Zgłoszeń, w celu zapewnienia zgodności Zgłoszeń z wymogami wskazanymi w Regulaminie. Zgłoszenia, które zostaną zweryfikowane negatywnie, zostaną usunięte i nie będą brały udziału w procesie wyłaniania Zwycięzców Konkursu.

12. W celu wyjaśnienia wątpliwości związanych z aktywnością Uczestnika w Konkursie, Organizator może kontaktować się z Uczestnikiem przy wykorzystaniu podanych przez niego sposobów komunikacji (np. prowadzić korespondencję e-mailową lub przez Messengera); podczas takiego kontaktu Organizator może oczekiwać od Uczestnika podania szczegółowych informacji dotyczących jego udziału w Konkursie, a odmowa ich podania jest równoznaczna z rezygnacją z uczestnictwa w Konkursie.

§ 4

1. Organizator powoła komisję konkursową składającą się z trzech osób spośród pracowników Organizatora (zwaną dalej: „Komisją”).

2. Komisja oceni Materiały według następujących kryteriów: oryginalność, kreatywność, odzwierciedlenie tematyki Konkursu, czytelność, poprawność językowa.

3. Ocena Komisji będzie subiektywna, dokonana w oparciu o indywidualne wrażenie członków Komisji.

4. Organizator w terminie do dnia 29 października 2024 r. dokona wyboru trzech zwycięzców Konkursu (zwanych dalej: „Zwycięzcami”), ogłosi wyniki Konkursu poprzez skomentowanie przez Organizatora Materiałów zamieszczonych przez Zwycięzców oraz wyśle informację o wygranej do Zwycięzców za pośrednictwem wiadomości prywatnej w serwisie społecznościowym Facebook lub aplikacji Messenger. Powyższa wiadomość będzie zawierała link do formularza, do którego uzupełnienia zobowiązany będzie każdy Zwycięzca.

5. W ciągu 5 dni roboczych od otrzymania wiadomości, o której mowa w ust. 4 powyżej, Zwycięzca zobowiązany jest uzupełnić formularz ze wskazaniem danych niezbędnych do przekazania Nagrody, tj. imię i nazwisko, adres zamieszkania, PESEL, co jest konieczne do rozliczenia nagrody zgodnie z przepisami podatkowymi. Niezachowanie tego terminu lub podanie nieprawidłowych danych, o których mowa w zdaniu poprzednim, skutkują utratą prawa do Nagrody, która pozostaje wówczas do wyłącznej dyspozycji Organizatora.

§ 5

1. Fundatorem nagród w Konkursie jest Traficar.

2. Każdy ze Zwycięzców Konkursu otrzyma nagrodę składającą się z: vouchera o wartości 500 zł (słownie: pięćset złotych) brutto do wykorzystania na płatności za usługi świadczone przez Organizatora za pośrednictwem aplikacji Traficar, tj. należącej do Organizatora i zarządzanego przez niego oprogramowania w postaci aplikacji mobilnej, którą użytkownik może bezpłatnie pobrać na urządzenie mobilne i użytkować: założyć konto, logować się do konta, korzystać z usług oferowanych przez Organizatora, w tym z usługi najmu pojazdu (carsharing) która to aplikacja może zostać pobrana ze sklepu AppStore, GooglePlay lub Huawei AppGallery (zwana dalej: „Aplikacją”), paczki zawierającą torbę Traficar o wartości 50 zł (słownie: pięcdziesiąt złotych) i bluzę Traficar o wartości 100zł (słownie:sto złotych) (zwaną dalej: „Nagrodą”).

3. Nagroda może być wykorzystana jedynie przez Zwycięzcę.

4. Voucher, o którym mowa w ust. 2 powyżej może zostać zrealizowany na płatności za usługi świadczone przez Organizatora za pośrednictwem Aplikacji przez Zwycięzcę jednorazowo lub wielorazowo aż do wyczerpania puli 500,00 zł brutto, przy czym w ramach ww. puli do wykorzystania jest maksymalnie 999 przejazdów. Voucher będzie ważny przez okres 12 miesięcy od daty wprowadzenia otrzymanego kodu do aplikacji Traficar. Regulamin rozliczania voucherów w Aplikacji dostępny jest na stronie internetowej Organizatora dostępnej pod adresem: https://media.traficar.pl/325094-regulamin-rozliczania-voucherow

5. Nagrody zostaną przekazane w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania wypełnionego formularza, o którym mowa w § 4 ust. 4 i 5 poprzez wysłanie kurierem Nagrody na podany przez Zwycięzcę adres.

6. Zwycięzca podczas realizacji Nagrody jest zobowiązany przestrzegać zasad korzystania z usługi Traficar, ujętych w regulaminie Organizatora, dostępnego pod adresem: https://traficar.pl/regulamin-uslugi/

7. Nagrody otrzymane w Konkursie podlegają opodatkowaniu podatkiem dochodowym od osób fizycznych na podstawie art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 226 z późn. zm.). Do wartości każdej Nagrody zostanie dodana dodatkowa nagroda pieniężna w kwocie 72,22 zł (słownie: siedemdziesiąt dwa złote i 22 grosze), tj. w wysokości odpowiadającej wysokości należnego do pobrania podatku dochodowego od osób fizycznych od wartości Nagrody. Kwota dodatkowej nagrody pieniężnej nie podlega wypłacie na rzecz Zwycięzców, lecz przeznaczona jest na zapłatę podatku należnego z tytułu wygranej w Konkursie.

8. Organizator, jako płatnik zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych, przed wydaniem Zwycięzcy Nagrody, obliczy, pobierze i odprowadzi do właściwego Urzędu Skarbowego zryczałtowany podatek dochodowy należny z tytułu wygranej.

9. Zwycięzcy nie przysługuje prawo zamiany Nagrody, w tym jej wymiany na ekwiwalent pieniężny.

10. Organizator zastrzega sobie prawo do nieprzyznania Nagrody w ogóle, w przypadku braku Materiałów spełniających wymogi Regulaminu.

§ 6

1. Przesłanie Materiału zgodnie z zasadami wskazanymi w § 2 ust. 1 i § 3 Regulaminu równoznaczne jest z:

a) z zagwarantowaniem przez Uczestnika, że przysługują mu wszelkie prawa własności intelektualnej do Materiału zgłoszonego do Konkursu w tym wyłączne prawa autorskie osobiste i majątkowe, jak również, że zgłoszony Materiał jest przejawem oryginalnej, własnej twórczości Uczestnika, nie był dotychczas nigdzie publikowany, jak również nie jest obciążony prawami osób trzecich i nie narusza praw osób trzecich.

b) udzieleniem przez Uczestnika na rzecz Organizatora niewyłącznej i nieodpłatnej licencji, z prawem do udzielania sublicencji, na korzystanie z nadesłanego Materiału, bez podania imiona/nazwiska/pseudonimu Uczestnika, w celach marketingowych, reklamowych, informacyjnych i promocyjnych Organizatora, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, w całości lub we fragmentach, na wszelkich znanych w chwili akceptacji Regulaminu polach eksploatacji, a w szczególności:

1) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania Materiału – wytwarzania określoną techniką egzemplarzy Materiału, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową,

2) w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których Materiał utrwalono – wprowadzania do obrotu, użyczania lub najmu oryginału albo egzemplarzy,

3) w zakresie rozpowszechniania Materiału w sposób inny niż określony powyżej – publicznego wykonywania, wystawiania, wyświetlania, odtwarzania oraz nadawania i reemitowania, a także publicznego udostępniania Materiału w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (w szczególności poprzez Internet), niezależnie od ich liczby oraz formy, częstotliwości, miejsca i czasu dostępu.

c) upoważnieniem Organizatora do wykonywania i zezwalania na wykonywanie zależnych praw autorskich do Materiału, na polach eksploatacji określonych w ust. 1 lit. b powyżej.

d) zobowiązaniem się przez Uczestnika do niewykonywania autorskich praw osobistych do Materiału względem Organizatora, w szczególności wyrażeniem zgody na wykorzystywanie Materiału bez podawania imienia, nazwiska lub pseudonimu twórcy.

§ 7

1. Administratorem danych osobowych gromadzonych w związku z Konkursem jest Traficar.

2. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym kontakt jest możliwy pod numerem telefonu: +48 334861986 oraz adresem e-mail iod@traficar.pl.

3. Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji Konkursu, w związku z wykonywaniem postanowień Regulaminu, w tym organizacji i promocji Konkursu (także w mediach społecznościowych wskazanych w pkt 11), wydania Nagród, poinformowania Zwycięzców o wyniku Konkursu i rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, rozliczenia należnego podatku od Nagród.

4. Dane osobowe niezbędne do wzięcia udziału w Konkursie obejmują nazwę profilu Uczestnika w serwisie Facebook. Podanie wskazanych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Konkursie. Dane osobowe niezbędne do uzyskania nagrody obejmują dodatkowo: imię i nazwisko, adres, dane właściwego urzędu skarbowego i numer identyfikacji podatkowej (jeżeli Uczestnik posiada NIP) konieczne do rozliczenia nagrody zgodnie z przepisami podatkowymi. Podanie wskazanych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Konkursie.

5. Dane osobowe Uczestnika będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1. lit. b Rozporządzenia (Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm., zwanego dalej: „RODO”), jako informacje niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem, w związku z akceptacją regulaminu Konkursu przez Uczestnika, a także na podstawie art. 6 ust. 1. lit. f RODO, tj. uzasadnionego interesu Traficar jako Administratora polegającego na organizacji i umożliwienia udziału w Konkursie, w tym poinformowania Uczestnika o wyniku Konkursu, jeżeli to dotyczy Uczestnika – w celu wydania Nagrody, rozpatrzenia reklamacji oraz w celu występowania z lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami powstałymi w związku z Konkursem, a także na podstawie art. 6 ust. 1. lit. c RODO, tj. w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Traficar w związku z organizacją Konkursu, w tym głównie podatkowych dotyczących rozliczenia Nagród. Podanie danych jest dobrowolne, jednak jest niezbędne w celach, o których mowa w niniejszym punkcie.

6. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia i promocji Konkursu, ogłoszenia zwycięzców, wydania Nagród oraz rozliczenia należnych podatków. Okres przechowywania danych osobowych może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych będzie niezbędne do dochodzenia ewentualnych roszczeń lub do obrony przed takimi roszczeniami przez Traficar.

7. W przypadku przetwarzania danych z uwagi na obowiązki prawne ciążące na Traficar – dane będą przetwarzane do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów.

8. W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzyskanej zgody - dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

9. Traficar stosuje adekwatne i zgodne z aktualnym stanem techniki środki bezpieczeństwa, mające na celu zapewnienie ochrony danych osobowych dostarczanych przez Uczestników przed ich nieuprawnionym wykorzystaniem, przetworzeniem, pozyskaniem i modyfikowaniem.

10. Dane osobowe Uczestników nie będą podlegać zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Decyzja o przyznaniu Nagrody i wybraniu Zwycięzców Konkursu nie jest podejmowana w sposób zautomatyzowany. Uczestnikowi przysługuje prawo do zgłoszenia zastrzeżeń odnośnie podjętej decyzji o przyznaniu nagrody lub wyborze Zwycięzców, w sposób opisany w § 8 powyżej (Reklamacje).

11. Dane Uczestnika mogą być udostępnione podmiotom przetwarzającym dane osobowe w imieniu Traficar, to jest podmiotom świadczącym na rzecz Traficar usługi związane przede wszystkim z obsługą Uczestników, usługi informatyczne, księgowe, prawne lub związane z marketingiem i promocją.

12. Administrator nie zamierza przekazywać danych Uczestnika do organizacji międzynarodowych ani państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy – EOG). W przypadku przetwarzania danych w ramach sieci Internet za pośrednictwem portali społecznościowych jak Facebook dane na serwerach tych portali mogą być przekazane do państw, w których te serwery się znajdują, w tym poza EOG. Podmioty te zgodnie deklarują wykorzystanie typowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską i opieranie się na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych w odniesieniu do określonych krajów, do których dane mogą być przekazywane. Więcej informacji w zakresie sposobu działania portali, w tym kwestii przetwarzania danych osobowych można uzyskać na poniższych stronach internetowych:

d. Facebook - https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation i https://pl-pl.facebook.com/legal/terms.

13. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych, a realizacja tych praw jest możliwa poprzez kontakt z Inspektorem Ochrony Danych.

14. Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

15. Uczestnik może w każdym czasie cofnąć zgodę, co nie będzie miało jednak wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgodę można wycofać, kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych. Cofnięcie zgody będzie powodowało brak możliwości dalszego udziału w Konkursie.

§ 8

1. Reklamacje dotyczące Konkursu mogą być składane przez Uczestników Konkursu w formie pisemnej, listem poleconym na adres siedziby Organizatora lub na adres poczty elektronicznej: reklamacja@traficar.pl.

2. Uczestnik powinien zgłosić reklamację najszybciej jak to możliwe, po uzyskaniu informacji o zaistnieniu okoliczności budzących zastrzeżenia, w celu umożliwienia rzetelnego rozpatrzenia reklamacji.

3. Reklamacje winny wskazywać dane wnoszącego reklamację (imię, nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny), wskazanie jej przyczyn.

4. Jeżeli na podstawie treści reklamacji nie można należycie ustalić jej przedmiotu, Traficar występuje do Uczestnika o przedstawienie wyjaśnień lub dodatkowych informacji.

5. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji, a zgłaszający reklamację zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji (w zależności od drogi jaką złożył reklamację) listem poleconym lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Reklamacje rozpatruje Organizator.

§ 10

1. Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie: https://media.traficar.pl/354542-regulamin-konkursu-8-urodziny-traficara a Uczestnik może przed przystąpieniem do Konkursu oraz w trakcie jego trwania Regulamin pobierać, przechowywać i odtwarzać.

2. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z udziału w Konkursie poprzez wysłanie e-maila na adres: traficar@traficar.pl z informacją o takiej rezygnacji. Rezygnacja w przypadku Zwycięzcy, powoduje utratę prawa do przyznanej Nagrody, która pozostaje wówczas do wyłącznej dyspozycji Organizatora.

3. Organizator zastrzega sobie prawo decyzji w sprawie wykluczenia Uczestnika z udziału w Konkursie w przypadkach wskazanych w Regulaminie, a także w przypadku naruszenia przez danego Uczestnika zasad Regulaminu, prób oszustwa oraz w przypadku innego postępowania Uczestnika naruszającego dobre obyczaje, narażającego na szwank dobre imię Organizatora, jego renomę lub interesy. Wykluczony Uczestnik traci prawo do nagród w Konkursie.

4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmian prawnych wpływających na Konkurs lub zmian organizacyjnych niezależnych od Traficar. Ewentualne zmiany wraz ze zmienionym regulaminem zostaną ogłoszone w taki sam sposób, w jaki ogłoszona została informacja o rozpoczęciu Konkursu, czyli za pośrednictwem Profilu Organizatora, a także na stronie internetowej, o której mowa w ust. 1 powyżej.

5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się postanowienia powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

6. Niniejszy regulamin stanowi jedyny dokument określający zasady Konkursu. Wszelkie materiały udostępniane przez Traficar w związku z Konkursem mają wyłącznie charakter informacyjny.