REGULAMIN PROMOCJI „ZNIŻKA NA EVENT MEETBENEFIT”
I. Postanowienia ogólne
1. Promocja „MEETBENEFIT” (dalej: „Promocja”) obowiązuje w dniach od 22 września 2024 roku od godziny 00:01 do dnia 23 września 2024 roku do godziny 17:00 i przeznaczona jest dla Użytkowników aplikacji mobilnej „Traficar”, należącej do Traficar spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ul. Puszkarskiej 7F, 30 – 644 Kraków, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000592539, NIP: 6751529371, REGON: 363258160, z kapitałem zakładowym w wysokości 4 630 200 zł, będącej dużym przedsiębiorcą (zwana: „Organizatorem”), którzy uczestniczą w wydarzeniu „MEETBENEFIT”, które odbędzie się w Centrum Nauki Kopernik w Warszawie (Wybrzeże Kościuszkowskie 20, 00-390 Warszawa) w dniu 23 września 2024 roku (zwane: „Wydarzeniem”).
2. Promocja skierowana jest do konsumentów, przedsiębiorców, którym powszechnie obowiązujące przepisy prawa nadają uprawnienia konsumentów i klientów detalicznych innych niż konsumenci, korzystających z usług w ramach aplikacji mobilnej Traficar, tj. Użytkowników, którzy zarejestrowali konto w Aplikacji i aktywowali Usługę Carsharingu, zgodnie z regulaminem Aplikacji dostępnym na stronie https://traficar.pl/regulamin-aplikacji-mobilnej-traficar/ oraz w Aplikacji, a także wzięli udział w Wydarzeniu. Niniejszy Regulamin i promocja nie dotyczą Użytkowników, którzy zakładają konto w Aplikacji, a następnie korzystają z Usługi Carsharingu na zasadach wynikających z odrębnie zwartych umów z partnerami biznesowymi Organizatora.
II. Definicje
Użytym w Regulaminie pojęciom przypisuje się następujące znaczenie:
a) Aplikacja - należące do Organizatora i zarządzane przez niego oprogramowanie w postaci aplikacji mobilnej, które Użytkownik może bezpłatnie pobrać na urządzenie mobilne i użytkować: założyć konto, logować się do konta, korzystać z usług oferowanych przez Organizatora, w tym z usługi najmu pojazdu (carsharing). Aplikacja może zostać pobrana ze sklepu AppStore, GooglePlay lub Huawei AppGallery;
b) Cennik – aktualne stawki najmu pojazdów w usłudze najmu dostępne w Aplikacji oraz na stronie traficar.pl;
c) Kod promocyjny – kod w brzmieniu wskazanym w wiadomości e-mail wysłanej przez Organizatora do uczestników Wydarzenia, o wartości 30 złotych brutto przeznaczony dla Użytkowników Aplikacji, którzy wezmą udział w Wydarzeniu, uprawniający do otrzymania rabatu na Usługę Carsharingu;
d) Opłaty – opłaty wynikające z Cennika, które Użytkownik zobowiązany jest zapłacić na rzecz Organizatora tytułem wynagrodzenia za korzystanie z Usługi Carsharingu oraz innych usług, z których skorzystał i kosztów dodatkowych;
e) Regulamin - niniejszy dokument;
f) Strona internetowa – www.traficar.pl;
g) Usługa Carsharingu – krótkoterminowy najem samochodu obsługiwany za pośrednictwem Aplikacji;
h) Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która korzysta z usług dostępnych w Aplikacji zgodnie z regulaminem Aplikacji;
i) Zniżka – rabat przyznawany na zasadach opisanych w Regulaminie.
III. Zasady przyznawania Kodu promocyjnego
1. Uczestnik Wydarzenia otrzyma Kod promocyjny o wartości 30 zł brutto za pośrednictwem wiadomości e-mail.
2. W celu skorzystania z Promocji przez uczestnika Wydarzenia niebędącego Użytkownikiem konieczne jest założenie konta w Aplikacji zgodnie z regulaminem Aplikacji w okresie trwania Promocji oraz aktywowanie dostępu do Usługi Carsharingu zgodnie z regulaminem Aplikacji.
3. W celu aktywowania Zniżki Użytkownik powinien przed rozpoczęciem korzystania z Usługi Carsharingu wpisać Kod promocyjny w miejscu „Promocje” -> „Zniżki” -> „Wprowadź kod rabatowy” w Aplikacji. Zniżka o wartości 30 zł brutto może być aktywowana w dniach od 22 września 2024 roku od godziny 00:01 do dnia 23 września 2024 roku godziny 17:00
4. Po wpisaniu Kodu promocyjnego i aktywowaniu Zniżki, Użytkownik może zobaczyć wartość aktywowanej Zniżki na swoim koncie w Aplikacji mobilnej w zakładce „Promocje” –„Zniżki”.
5. Zniżka może być wykorzystana w terminie ważności wynoszącym 2 dni od momentu jej aktywowania maksymalnie na 2 przejazdy, ale nie więcej, niż wynosi wartość Kodu promocyjnego.
6. Użytkownik może wykorzystać Zniżkę w ofercie „Na ile chcesz” lub „Na 24h lub dłużej” w Usłudze Carsharingu.
7. Użytkownik może wykorzystać Zniżkę na Usługę Carsharingu wszystkimi samochodami oferowanymi w Usłudze Carsharingu, z zastrzeżeniem, iż miejsce rozpoczęcia korzystania z Usługi Carsharingu musi być zlokalizowane na obszarze miasta Warszawy.
IV. Rozliczanie Kodów promocyjnych
1. W przypadku, gdy wartość naliczonych Opłat jest wyższa niż wartość Zniżki, wysokość Opłaty zostaje pomniejszona tytułem Zniżki o przypisaną do niej wartość, a Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty pozostałej części Opłaty w sposób wynikający z Regulaminu Aplikacji.
2. W przypadku, gdy wartość naliczonych Opłat jest równa lub mniejsza niż wartość Zniżki, wysokość Opłaty zostaje pomniejszona tytułem rabatu do kwoty 1 zł brutto, którą to kwotę Użytkownik zobowiązany jest zapłacić tytułem Opłaty. Pozostała kwota stanowiąca wartość Zniżki (wartość Zniżki pomniejszona o kwotę wykorzystaną przez Użytkownika) może zostać wykorzystana przez Użytkownika na maksymalnie jeden kolejny przejazd w terminie wynoszącym 2 dni od momentu aktywowania Zniżki.
V. Zasady postępowania reklamacyjnego dotyczącego Promocji
1. Reklamacje dotyczące Promocji mogą być zgłaszane w każdy dopuszczalny przez prawo sposób, a w szczególności poprzez e-mail na adres reklamacja@traficar.pl oraz pisemnie na adres siedziby Organizatora.
2. O sposobie rozpatrzenia reklamacji zgłaszający zostanie poinformowany na adres e-mail lub pisemnie na podany adres w zgłoszeniu pisemnym w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez Organizatora (liczy się data faktycznego otrzymania przesyłki pocztowej lub data otrzymania wiadomości e-mail).
3. Reklamacje rozpatrywane będą na podstawie niniejszego Regulaminu.
4. Rozpatrzenie reklamacji wyczerpuje postępowanie reklamacyjne prowadzone przez Organizatora.
5. Zasady zgłaszania i rozpatrywania reklamacji określone w niniejszym Regulaminie w żaden sposób nie ograniczają praw zgłaszającego, a w szczególności prawa do wystąpienia z roszczeniem do właściwego sądu powszechnego.
6. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Organizatora rozpatrywane są przez Organizatora na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
VI. Postanowienia końcowe
1. Regulamin Promocji jest dostępny na stronie internetowej media.traficar.pl. Organizator zastrzega sobie możliwość dokonania zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku zmian prawnych wpływających na Promocję, zmian organizacyjnych u Organizatora lub niezbędnych zmian redakcyjnych treści Regulaminu. Informacja o zmianach wraz ze zmienionym regulaminem zostanie udostępniona na stronie media.traficar.pl.
2. Administratorem danych osobowych Użytkowników będących osobami fizycznymi jest Organizator. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym kontakt jest możliwy pod numerem telefonu: +48334861986 oraz adresem e-mail: iod@holding1.pl. Dane osobowe Użytkowników korzystających z Promocji będących osobami fizycznymi są zbierane i przetwarzane przez administratora danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w celu związanym z realizacją i obsługą umów w przedmiocie usług, świadczeniem usług dodatkowych oraz wystawianiem dokumentów sprzedaży i sprawozdawczością finansową związaną ze świadczeniem usług w ramach Promocji. Dane, mogą być udostępniane następującym podmiotom: firmom informatycznym - operatorom systemów informatycznych. Dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowej, jak również nie będą objęte zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. Dane będą przetwarzane przez okres 6 lat od momentu dokonania zamówienia. Użytkownik posiada prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania jak również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Realizacja tych praw jest możliwa poprzez kontakt z Inspektorem Ochrony Danych. Użytkownik może wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00- 193 Warszawa.
3. Zasady przetwarzania danych osobowych zawarte są na stronie: https://traficar.pl/polityka-prywatnosci/
4. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia powszechnie obowiązujących przepisów prawa.