Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia będą posiadały następujące znaczenie:
a. Kod promocyjny – automatycznie przydzielany kod wartości 5, 10, 15 lub 20 PLN przeznaczony dla obecnych użytkowników Traficar uprawniający do otrzymania rabatu na usługę automatycznej wypożyczalni samochodów w związku z poprawnym skorzystaniem z funkcji Hot Spot
b. Opłaty - opłaty, które Użytkownik zobowiązany jest zapłacić na rzecz Traficar tytułem wynagrodzenia za korzystanie z Usługi automatycznej wypożyczalni samochodów oraz usług i kosztów dodatkowych.
c. Hot Spot – Funkcja umożliwiająca otrzymanie zniżki za zakończenie wynajmu w wybranych strefach usługi Traficar. Użytkownik może wskazać lokalizację, w której zamierza zakończyć wynajem bezpośrednio w aplikacji Traficar. Jeśli wskazana lokalizacja będzie w strefie Hot Spot, oznaczonej na mapie pomarańczową strefą, aplikacja wskaże rabat, jaki użytkownik otrzyma za zakończenie wynajmu w tym miejscu, pod warunkiem, że wynajem zakończy się w określonym czasie wskazanym w aplikacji. Strefy Hot Spot mogą się zmieniać.
d. Regulamin - niniejszy regulamin.
e. Strona internetowa Traficar - www.traficar.pl.
f. Traficar - Traficar Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Rzemieślnicza 26, 30-403 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000592539, NIP: 6751529371, REGON: 363258160.
g. Usługa automatycznej wypożyczalni samochodów - oferowana przez Traficar usługa krótkoterminowego najmu pojazdu samochodowego, obsługiwana za pośrednictwem dedykowanej aplikacji mobilnej.
h. Użytkownik – zarejestrowana osoba korzystająca z usługi automatycznej wypożyczalni samochodów.
Zakres Regulaminu
1. Regulamin określa sposób działania Hot Spot i zasady przyznawania kodów promocyjnych za zakończenie wynajmu w strefach Hot Spot.
2. Regulamin nie reguluje zasad rejestracji do usługi Traficar, są one zawarte w osobnym regulaminie dostępnym na https://www.traficar.pl/regulamin/pl/regulamin.html
Zasady przyznawania kodu promocyjnego w ramach Hot Spot
1. Kod promocyjny o wartości 5, 10, 15 lub 20 PLN zostanie przypisany użytkownikom, którzy spełnią łącznie następujące warunki:
a. Użytkownik aplikacji Traficar
1) Zarezerwuje dowolny pojazd osobowy z floty Traficara.
2) Przejdzie do „Hot Spot” klikając w ikonę pomarańczowej flagi po prawej stronie mapy w aplikacji Traficar.
3) Wprowadzi adres docelowy, a jeśli planuje podróż, także szacowany czas przyjazdu do wskazanego miejsca.
4) Wybrany przez niego adres będzie znajdował się w pomarańczowym pięciokącie, a flaga zmieni kolor z szarego na pomarańczowy.
5) Dojedzie do wskazanego przez siebie miejsca w czasie zadeklarowanym w aplikacji.
6) Nie zalega z żadnymi opłatami na rzecz Traficar, o których mowa w Regulaminie korzystania z Usługi Traficar dostępnym pod adresem: https://www.traficar.pl/regulamin/pl/regulamin.html oraz w aplikacji.
2. Po spełnieniu wszystkich warunków z punktu 1, do konta Użytkownika w aplikacji Traficar automatycznie przypisany zostanie kod promocyjny o wartości 5,10,15 lub 20 PLN.
3. Użytkownik powinien aktywować kod przed rozpoczęciem jazdy. Aktywacji kodu dokonuje się wybierając nazwę kodu w zakładce Promocje.
4. Użytkownik może zobaczyć wartość aktywowanego Kodu promocyjnego po zalogowaniu się na swoje konto do aplikacji mobilnej w zakładce Promocje.
5. Kod jest ważny przez 14 dni od jego aktywacji na koncie użytkownika na maksymalnie 1 przejazd, ale nie więcej, niż wynosi wartość kodu.
6. Użytkownik może wykorzystać kod na przejazdy w wynajmie „Na ile chcesz” lub „Na 24h lub dłużej”.
7. Użytkownik może wykorzystać kod na przejazdy wszystkimi pojazdami oferowanymi w usłudze Traficar, we wszystkich miastach, w których działa usługa Traficar.
Rozliczanie kodów promocyjnych
1. W przypadku, gdy wartość naliczonych Opłat jest wyższa niż wartość Kodu promocyjnego wykorzystywanego przez Użytkownika, wysokość Opłaty zostaje pomniejszona tytułem rabatu o wartość kodu promocyjnego, a Użytkownik zobowiązany zostaje do zapłaty pozostałej części Opłaty.
2. W przypadku, gdy wartość naliczonych Opłat jest równa lub mniejsza niż wartość Kodu promocyjnego wykorzystywanego przez Użytkownika, wysokość Opłaty zostaje pomniejszona tytułem rabatu do kwoty 1 zł brutto, którą to kwotę Użytkownik zobowiązany jest zapłacić tytułem Opłaty. Pozostała kwota Kodu promocyjnego (wartość Kodu promocyjnego pomniejszona o kwotę wykorzystaną przez Użytkownika) może zostać wykorzystana przez Użytkownika w późniejszym terminie nie później niż 90 dni od aktywacji kodu na koncie użytkownika, ale nie więcej niż na 99 przejazdów.
3. Zasady rozliczania kodów promocyjnych zawarte są w regulaminie: https://www.traficar.pl/pdf/promo/regulamin_kody_promocyjne.pdf
Reklamacje:
1. Reklamacje związane ze sposobem rozliczania Kodów promocyjnych należy składać pisemnie na adres siedziby Traficar lub mailowo na adres: reklamacja@traficar.pl.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Traficar, a Użytkownik zostanie poinformowany każdorazowo o sposobie jej rozstrzygnięcia.
Obowiązywanie:
1. Regulamin obowiązuje od dnia 1.11.2021.
