REGULAMIN PROMOCJI
Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia będą posiadały następujące znaczenie:
a. Opłaty - opłaty, które Użytkownik zobowiązany jest zapłacić na rzecz Traficar tytułem wynagrodzenia za korzystanie z Usługi automatycznej wypożyczalni samochodów oraz usług i kosztów dodatkowych.
b. Pakiet– Określona liczba dób w promocyjnej cenie.
c. Regulamin - niniejszy regulamin.
d. Strona internetowa Traficar - www.traficar.pl.
e. Traficar - Traficar Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Rzemieślnicza 26, 30-403 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000592539, NIP: 6751529371, REGON: 363258160.
f. Usługa automatycznej wypożyczalni samochodów - oferowana przez Traficar usługa krótkoterminowego najmu pojazdu samochodowego, obsługiwana za pośrednictwem dedykowanej aplikacji mobilnej.
g. Użytkownik – zarejestrowana osoba korzystająca z usługi automatycznej wypożyczalni samochodów aktywną formą płatności karta za przejazdy.
Zakres Regulaminu
1. Regulamin określa sposób aktywacji Pakietów z okazji promocji Twoje święta z Traficarem oraz zasad ich wykorzystania w usłudze Traficar.
2. Regulamin nie reguluje zasad rejestracji do usługi Traficar, są one zawarte w osobnym regulaminie dostępnym na https://www.traficar.pl/regulamin/pl/regulamin.html
3. Promocja trwa od 22.12.2021 11:00 do 31.12.2021 23:59 i może być przedłużana lub ponawiana w przyszłości.
Aktywacja pakietu kilometrów
1. Zarejestrowany użytkownik Traficar, który posiada aktywne konto i nie zalega z zapłatą za usługi Traficar może aktywować Pakiety dobowe dla pojazdów osobowych.
2. Pakiety obejmują ofertę zgodnie z ich opisem w zakładce „Pakiety” w aplikacji Traficar.
3. Pakiety można wykorzystać na przejazdy samochodami osobowymi w określonej ofercie zgodnie z ich opisem w zakładce „Pakiety” w aplikacji Traficar tj:
a. Pakiet Twoje święta z Traficarem #1
i. W cenie 275 zł użytkownik kupuje 5 dób na przejazdy w Traficar. Opłata za kilometry pozostaje bez zmian. Pakiet obowiązuje tylko na pojazdy osobowe (Clio, Spring, Zoe).
ii. Pakiet obowiązuje tylko w ofercie „Na 24h lub dłużej”.
iii. Pakiet można aktywować od 22.12.2021 r. od godziny 11:00 do 31.12.2021 r. do godziny 23:59.
iv. Pakiet jest ważny do 9.01.2022 r do godziny 23:59.
b. Twoje święta z Traficarem #2
i. W cenie 364 zł użytkownik kupuje 7 dób na przejazdy w Traficar. Opłata za kilometry pozostaje bez zmian.
ii. Pakiet obowiązuje tylko na pojazdy osobowe (Clio, Spring, Zoe).
iii. Pakiet obowiązuje tylko w ofercie „Na 24h lub dłużej”.
iv. Pakiet można aktywować od 22.12.2021 r. od godziny 11:00 do 31.12.2021 r. do godziny 23:59.
v. Pakiet jest ważny do 9.01.2022 r do godziny 23:59.
c. Twoje święta z Traficarem #3
i. W cenie 423 zł użytkownik kupuje 7 dób na przejazdy w Traficar. Opłata za kilometry pozostaje bez zmian.
ii. Pakiet obowiązuje tylko na pojazdy osobowe (Clio, Spring, Zoe).
iii. Pakiet obowiązuje tylko w ofercie „Na 24h lub dłużej”
iv. Pakiet można aktywować od 22.12.2021 r. od godziny 11:00 do 31.12.2021 r. do godziny 23:59.
v. Pakiet jest ważny do 9.01.2022 r do godziny 23:59.
4. Wszystkie Pakiety zakupione w ramach promocji Twoje Święta z Traficar tracą swoją ważność z dniem 09.01.2022 o godzinie 23:59. Po tym terminie skorzystanie z zakupionych pakietów nie będzie możliwe.
5. Wszystkie aktywne rezerwacje z włączonymi Pakietami zakupionymi w ramach promocji Twoje Święta z Traficarem muszą zostać zakończone do godziny 23:59 dnia 09.01.2022.
6. Pakiety kilometrów mogę aktywować tylko Ci klienci, którzy opłacają przejazdy w usłudze za pomocą podpiętej karty płatniczej w aplikacji Traficar. Jeśli użytkownik opłaca przejazdy na podstawie faktury zbiorczej nie może aktywować Pakietów opisanych w niniejszym regulaminie.
7. Użytkownik aktywuje Pakiety samodzielnie z poziomu aplikacji mobilnej Traficar poprzez wybranie konkretnego Pakietu z zakładki „Pakiety” i kliknięcie przycisku „Kup pakiet”.
8. Po kliknięciu przycisku „Kup pakiet” system obciąża kartę płatniczą użytkownika opłatą za Pakiet podaną w zakładce Pakiety w aplikacji. Jeśli system dokona obciążenia karty, automatycznie aktywuje wybrany pakiet na koncie użytkownika i wystawi fakturę za pakiet. Użytkownik będzie widział w zakładce „Aktywne pakiety” aktywny pakiet na koncie. Jeśli użytkownik nie będzie posiadał środków na karcie lub będzie miał niewystarczający limit na karcie, pakiet nie zostanie aktywowany na koncie. Użytkownik otrzyma powiadomienie w aplikacji, że pakiet nie został aktywowany i należy zapewnić środki na karcie.
9. Doby z pakietu użytkownik może wykorzystać do 09.01.2022 r. Po tym czasie niewykorzystane doby przepadają.
10. Aktywacja pakietu następuje automatycznie po jego zakupie.
11. Aktywny jest zawsze najnowszy zakupiony pakiet. Można to zmienić klikając w okrągły obszar przy zakupionych pakietach w aplikacji.
12. Użytkownik może mieć aktywny tylko 1 pakiet w tym samy czasie.
13. Użytkownik może zakupić tylko jeden pakiet danego rodzaju.
Rozliczanie pakietów dobowych
1. Doby z pakietów można wykorzystać tylko na przejazdy w ofercie „Na 24h lub dłużej” na pojazdy osobowe.
2. Użytkownik ponosi koszt za pozostałe opłaty, w tym za przejechane kilometry, zgodnie z Cennikiem Traficar.
3. Jeśli liczba wykorzystanych dób jest większa niż pozostała dób w Pakiecie, użytkownik poniesie koszt za liczbę wykorzystanych dób, które przewyższają liczbę dób w pakiecie. Koszt jednej doby określony jest w Cenniku Traficar.
Reklamacje:
1. Reklamacje związane ze sposobem rozliczania Kodów promocyjnych należy składać pisemnie na adres siedziby Traficar lub mailowo na adres: reklamacja@traficar.pl.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Traficar, a Użytkownik zostanie poinformowany każdorazowo o sposobie jej rozstrzygnięcia.
Obowiązywanie:
1. Regulamin obowiązuje od dnia 22.12.2021 r.