REGULAMIN PROMOCJI PAKIET STUDENCKI
Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia będą posiadały następujące znaczenie:
a. Opłaty - opłaty, które Użytkownik zobowiązany jest zapłacić na rzecz Traficar tytułem wynagrodzenia za korzystanie z Usługi automatycznej wypożyczalni samochodów oraz usług i kosztów dodatkowych.
b. Pakiet– Określona liczba kilometrów w promocyjnej cenie.
c. Regulamin - niniejszy regulamin.
d. Strona internetowa Traficar - www.traficar.pl.
e. Traficar - Traficar Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Rzemieślnicza 26, 30-403 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000592539, NIP: 6751529371, REGON: 363258160.
f. Usługa automatycznej wypożyczalni samochodów - oferowana przez Traficar usługa krótkoterminowego najmu pojazdu samochodowego, obsługiwana za pośrednictwem dedykowanej aplikacji mobilnej.
g. Użytkownik – zarejestrowana osoba korzystająca z usługi automatycznej wypożyczalni samochodów aktywną formą płatności karta za przejazdy.
Zakres Regulaminu
1. Regulamin określa sposób zakupu i aktywacji Pakietu Studencki oraz zasad jego wykorzystania w usłudze Traficar.
2. Regulamin nie reguluje zasad rejestracji do usługi Traficar, są one zawarte w osobnym regulaminie dostępnym na https://www.traficar.pl/regulamin/pl/regulamin.html
3. Promocja trwa od 27.09.2022 11:00 do 31.10.2022 23:59 i może być przedłużana lub ponawiana w przyszłości.
Aktywacja pakietu kilometrów
1. Zarejestrowany użytkownik Traficar, który posiada aktywne konto i nie zalega z zapłatą za usługi Traficar może aktywować Pakiet studencki dla pojazdów osobowych.
2. Pakiet obejmuje ofertę zgodnie z ich opisem w zakładce „Pakiety” w aplikacji Traficar.
3. Pakiety można wykorzystać na przejazdy samochodami osobowymi w ofercie „Na ile chcesz” zgodnie z ich opisem w zakładce „Pakiety” w aplikacji Traficar tj:
a. Pakiet 30 km za 39 zł
i. W cenie 39 zł użytkownik kupuje 30 km na przejazdy w Traficar. Opłata startowa oraz opłata za postój w dzień i w nocy pozostają bez zmian i są zgodne z cennikiem widocznym w aplikacji w ofercie „Na ile chcesz”. Pakiet obowiązuje tylko na pojazdy osobowe (Clio, Spring, Zoe, Sandero).
ii. Pakiet obowiązuje tylko w ofercie „Na ile chcesz”.
iii. Pakiet można aktywować od 27.09.2022 r. od godziny 11:00 do 31.10.2022 r. do godziny 23:59.
iv. Pakiet ważny jest 7 dni od dnia jego zakupu.
4. Wszystkie Pakiety zakupione w ramach promocji Pakiet studencki tracą swoją ważność z dniem 06.11.2022 o godzinie 23:59. Po tym terminie skorzystanie z zakupionych pakietów nie będzie możliwe.
5. Wszystkie aktywne rezerwacje z włączonymi Pakietami zakupionymi w ramach promocji Pakiet Studencki mogą zostać zakończone w dowolnym terminie po 6.11.2022.
6. Pakiet mogą aktywować tylko Ci klienci, którzy opłacają przejazdy w usłudze za pomocą podpiętej karty płatniczej w aplikacji Traficar. Jeśli użytkownik opłaca przejazdy na podstawie faktury zbiorczej nie może aktywować Pakietów opisanych w niniejszym regulaminie.
7. Użytkownik aktywuje Pakiet samodzielnie z poziomu aplikacji mobilnej Traficar poprzez wybranie konkretnego Pakietu z zakładki „Pakiety” i kliknięcie przycisku „Kup pakiet”
8. Po kliknięciu przycisku „Kup pakiet” system obciąża kartę płatniczą użytkownika opłatą za Pakiet podaną w zakładce Pakiety w aplikacji. Jeśli system dokona obciążenia karty, automatycznie aktywuje wybrany pakiet na koncie użytkownika i wystawi fakturę za pakiet. Użytkownik będzie widział w zakładce „Aktywne pakiety” aktywny pakiet na koncie. Jeśli użytkownik nie będzie posiadał środków na karcie lub będzie miał niewystarczający limit na karcie, pakiet nie zostanie aktywowany na koncie. Użytkownik otrzyma powiadomienie w aplikacji, że pakiet nie został aktywowany i należy zapewnić środki na karcie.
9. Przed rezerwacją pojazdu w ofercie „Na ile chcesz” użytkownik powinien sprawdzić, czy pakiet jest aktywny wybierając „morskie kółko” na liście zakupionych pakietów w zakładce Pakiety.
10. Aktywny jest zawsze najnowszy zakupiony pakiet. Można to zmienić klikając morskie kółko przy zakupionych pakietach w aplikacji.
11. Użytkownik może mieć aktywny tylko 1 pakiet w tym samy czasie.
12. Po wykorzystaniu wszystkich kilometrów z Pakietu Studenckiego lub po upływie jego ważności użytkownik może zakupić kolejny pakiet studencki, aż do zakończenia promocji tj. 31.10.2022.
Rozliczanie pakietów dobowych
1. Pakiet można wykorzystać na przejazdy samochodami osobowymi w ofercie „Na ile chcesz”.
2. Jeżeli użytkownik nie wykorzysta wszystkich kilometrów z Pakietu studenckiego w terminie 7 dni od jego aktywacji, te przepadają.
3. Użytkownik ponosi koszt za pozostałe opłaty, w tym za opłatę startową oraz opłatę za postój zgodnie z Cennikiem Traficar.
Reklamacje:
1. Reklamacje związane ze sposobem rozliczania Kodów promocyjnych należy składać pisemnie na adres siedziby Traficar lub mailowo na adres: reklamacja@traficar.pl.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Traficar, a Użytkownik zostanie poinformowany każdorazowo o sposobie jej rozstrzygnięcia.
Obowiązywanie:
1. Regulamin obowiązuje od dnia 27.09.2022 r.
Przykład 1
Marek zakupił Pakiet Studencki 28 września 2022 i aktywował go przed rezerwacją w ofercie „Na ile chcesz”. Marek przejechał 30 km, po czym zakończył wynajem. Ile Marek zapłaci za wynajem Traficara
Marek zapłaci 3,99 zł (opłata startowa).
Przykład 2
Agnieszka kupiła i aktywowała Pakiet studencki 30.09.2022. Następnie Agnieszka wynajęła Traficara w ofercie „Na ile chcesz”. Zostawiła Traficara na uczelni na 2 godziny między 12:00-14:00 i zakończyła wynajem tego samego dnia po przejechaniu w sumie 45 km. Ile zapłaci Agnieszka za wynajem Traficara?
Agnieszka zapłaci 48,85 zł (18 zł za postój w dzień + 26,85 zł za przejechane kilometry ponad pakiet Studencki oraz 3,99 zł za opłatę startową).
Przykład 3
Patrycja zakupiła i aktywowała Pakiet wakacyjny 10.10.2022. Następnie wynajęła samochód dostawczy w ofercie „Na ile chcesz”. Po zakończonym wynajmie zwróciła uwagę, że pakiet jest nadal aktywny w aplikacji, a dodatkowo zapłaciła tyle, ile wynosi standardowy cennik w aplikacji Traficar. Dlaczego Agnieszka zapłaciła więcej?
Pakiet Studencki obowiązuje tylko na osobowe pojazdy Traficar. Pakiet nie obowiązuje na dostawcze pojazdy Traficar takie jak Master czy Dokker.