REGULAMIN AKCJI Szlachetne Kilometry
[AKTUALIZACJA] Regulamin został zaktualizowany 14.12.2022 roku w celu przedłużenia akcji do 31.12.2022 roku do godziny 23.59.
Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia będą posiadały następujące znaczenie:
Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia będą posiadały następujące znaczenie:
a. Opłaty - opłaty, które Użytkownik zobowiązany jest zapłacić na rzecz Traficar tytułem wynagrodzenia za korzystanie z Usługi automatycznej wypożyczalni samochodów oraz usług i kosztów dodatkowych.
b. Pakiet – określona liczba kilometrów w promocyjnej cenie na wykorzystanie w Usłudze Traficar.
c. Regulamin - niniejszy regulamin akcji Szlachetne Kilometry.
d. Strona internetowa Traficar - www.traficar.pl.
e. Traficar - Traficar Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Puszkarska 7f, 30-644 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000592539, NIP: 6751529371, REGON: 363258160.
f. Usługa automatycznej wypożyczalni samochodów lub Usługa Traficar - oferowana przez Traficar usługa krótkoterminowego najmu pojazdu samochodowego, obsługiwana za pośrednictwem dedykowanej aplikacji mobilnej.
g. Użytkownik – zarejestrowana osoba korzystająca z Usługi automatycznej wypożyczalni samochodów z aktywną formą płatności za przejazdy w formie ważnej karty płatniczej.
Zakres Regulaminu
1. Regulamin określa sposób aktywacji Pakietu Szlachetne Kilometry oraz zasad jego wykorzystania w Usłudze Traficar.
2. Regulamin nie reguluje zasad rejestracji do Usługi Traficar i korzystania z Usługi Traficar, są one zawarte w osobnym regulaminie dostępnym na https://www.traficar.pl/regulamin/pl/regulamin.html.
3. Akcja trwa od 16.11.2022 10:00 do 31.12.2022 23:59 lub do wykupienia 10 000 Pakietów Szlachetne Kilometry i może być przedłużana lub ponawiana w przyszłości.
4. Traficar poinformuje o wcześniejszym zakończeniu Akcji po osiągnięciu limitu sprzedanych Pakietów (10 000 sprzedanych pakietów Szlachetne Kilometry) na stronie media.traficar.pl w zakładce Regulaminy Promocji oraz w aplikacji mobilnej w zakładce Promocje.
Aktywacja Pakietu Szlachetne Kilometry
1. Zarejestrowany Użytkownik Traficar, który posiada aktywne konto w aplikacji mobilnej Traficar i nie zalega z zapłatą za Usługi Traficar może aktywować Pakiet Szlachetne Kilometry w Traficar. W ramach akcji Użytkownik kupuje Pakiet zawierający 1 km na przejazdy w ramach Usługi Traficar w cenie 1 zł, a Traficar za każdy zakupiony Pakiet przekazuje 2 zł na rzecz Stowarzyszenia Wiosna z siedzibą w Krakowie (KRS: 0000050905).
2. Pakiet mogą aktywować tylko Ci Użytkownicy, którzy opłacają przejazdy w Usłudze Traficar za pomocą podpiętej ważnej karty płatniczej w aplikacji mobilnej Traficar. Jeśli Użytkownik opłaca przejazdy na podstawie faktury zbiorczej, nie może aktywować Pakietu opisanego w niniejszym regulaminie.
3. Użytkownik aktywuje Pakiet samodzielnie z poziomu aplikacji mobilnej Traficar poprzez zakup Pakietu w zakładce „Pakiety” w aplikacji Traficar.
4. Po wprowadzeniu kodu system obciąża kartę płatniczą Użytkownika opłatą za Pakiet w wysokości 1 zł za każdy Pakiet. Jeśli system dokona obciążenia karty, automatycznie aktywuje Pakiet na koncie Użytkownika i wystawi fakturę za Pakiet. Użytkownik będzie widział w zakładce „Promocje” w aplikacji Traficar aktywny Pakiet na koncie. Jeśli Użytkownik nie będzie posiadał środków na karcie lub będzie miał niewystarczający limit na karcie, Pakiet nie zostanie aktywowany na koncie. Użytkownik otrzyma powiadomienie w aplikacji, że Pakiet nie został aktywowany i należy zapewnić środki na karcie.
5. Kilometry z zakupionych Pakietów Użytkownik może wykorzystać w ciągu 30 dni od dnia aktywacji. Po tym czasie niewykorzystane kilometry z Pakietów przepadają.
6. Pakiet Szlachetne Kilometry można wykorzystać na przejazdy samochodami miejskimi (Renault Clio V, Dacia Sandero, Renault Zoe, Dacia Spring), dużymi samochodami miejskimi (Renault Arkana) oraz małymi i dużymi samochodami dostawczymi (Renault Kangoo, Dacia Dokker, Renault Master w taryfie „Na ile chcesz” i nie obowiązuje na przejazdy w taryfie „Na 24h lub dłużej”.
7. Użytkownik może mieć aktywny tylko 1 Pakiet w tym samym czasie. Użytkownik może aktywować kolejny Pakiet po wykorzystaniu kilometrów z obecnego Pakietu lub po upływie czasu ważności Pakietu.
Rozliczanie Pakietów
1. Kilometr z aktywowanego Pakietu obniża liczbę kilometrów naliczonych na rezerwacji do wyczerpania puli dostępnych kilometrów w Pakiecie.
2. Użytkownik ponosi koszty pozostałych opłat, w tym za opłatę startową i za minuty postoju zgodnie z Cennikiem Traficar.
3. Jeśli liczba przejechanych kilometrów jest większa niż pozostała liczba kilometrów w Pakiecie, Użytkownik poniesie koszt za liczbę kilometrów przejechanych, które przewyższają liczbę kilometrów w Pakiecie. Koszt jednego kilometra określony jest w Cenniku Traficar.
Reklamacje. Dane osobowe:
1. Reklamacje związane ze sposobem rozliczania Pakietów należy składać pisemnie na adres siedziby Traficar lub mailowo na adres: reklamacja@traficar.pl.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Traficar, a Użytkownik zostanie poinformowany każdorazowo o sposobie jej rozstrzygnięcia.
3. Cele, zasady i zakres przetwarzanych danych osobowych Użytkownika określa Regulamin dostępny na: https://www.traficar.pl/regulamin/pl/regulamin.html.
Obowiązywanie:
1. Traficar jest uprawniony do zmiany Regulaminu bez uzgodnienia z Użytkownikami w przypadku uzasadnionych przyczyn, przez które rozumie się w szczególności: zmiany przepisów prawa, prawomocne orzeczenia sądów lub decyzje administracyjne, czy też wytyczne, zalecenia, instrukcje lub inne dokumenty o charakterze niewiążącym wydawane przez organy administracji publicznej, jeżeli mają wpływ na treść Regulaminu oraz zmiany podyktowane kwestiami technicznymi związanymi z działaniem Pakietów, w tym zmiany Usług Traficar. Zmiany nie mogą naruszać praw Użytkowników wynikających z Pakietów aktywowanych przed wprowadzeniem zmiany.
2. O każdej zmianie Regulaminu Traficar poinformuje Użytkowników za pomocą aplikacji mobilnej i na Stronie internetowej Traficar. Do Pakietów aktywowanych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w chwili zakupu Pakietu.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 16.11.2022 r.