Regulamin Pakietu wakacyjnego last minute

Użyte w Regulaminie pojęcia będą posiadały następujące znaczenie:

a. Opłaty - opłaty, które Użytkownik zobowiązany jest zapłacić na rzecz Traficar tytułem wynagrodzenia za korzystanie z Usługi automatycznej wypożyczalni samochodów oraz usług i kosztów dodatkowych.

b. Pakiet– Określona liczba dni (dób) wynajmu w promocyjnej cenie.

c. Regulamin - niniejszy regulamin.

d. Strona internetowa Traficar - www.traficar.pl.

e. Traficar - Traficar Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Puszkarska 7F, 30-644 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000592539, NIP: 6751529371, REGON: 363258160.

f. Usługa automatycznej wypożyczalni samochodów - oferowana przez Traficar usługa krótkoterminowego najmu pojazdu samochodowego, obsługiwana za pośrednictwem dedykowanej aplikacji mobilnej.

g. Użytkownik – zarejestrowana osoba korzystająca z usługi automatycznej wypożyczalni samochodów aktywną formą płatności karta za przejazdy.

1. Regulamin określa sposób zakupu i aktywacji Pakietu w promocji Pakiet wakacyjny last minute za 325 zł brutto oraz zasad ich wykorzystania w usłudze Traficar.

2. Regulamin nie reguluje zasad rejestracji do usługi Traficar, są one zawarte w osobnym regulaminie dostępnym na https://www.traficar.pl/regulamin/pl/regulamin.html

3. Promocja trwa od 10.08.2023 14:00 do 31.08.2023 23:59 i może być przedłużana lub ponawiana w przyszłości.

1. Zarejestrowany użytkownik Traficar, który posiada aktywne konto i nie zalega z zapłatą za usługi Traficar może aktywować Pakiet wakacyjny last minute dla pojazdów osobowych (Clio, Sandero, Zoe).

2. Pakiety można wykorzystać na przejazdy samochodami osobowymi (Clio, Sandero, Zoe) w ofercie „Na 24h lub dłużej” zgodnie z warunkami opisanymi w niniejszym regulaminie. 

a) W cenie 325 zł użytkownik kupuje 5 dób tj. dni wynajmu na przejazdy w Traficar. Opłata za kilometry pozostaje bez zmian i jest zgodna z cennikiem widocznym w aplikacji w ofercie „Na 24h lub dłużej”. Pakiet obowiązuje tylko na pojazdy osobowe (Clio, Spring, Zoe).

b) Pakiet obowiązuje tylko w ofercie „Na 24h lub dłużej”.

c) Pakiet można aktywować od 10.08.2023 r. od godziny 14:00 do 31.08.2022 r. do godziny 23:59.

d) Wszystkie pakiety kończą swoją ważność z dniem 10.09.2023 o godz. 23:59.

e) Zakupiony pakiet można wykorzystać tylko w ramach jednej rezerwacji w ofercie „Na 24h lub dłużej”. Niewykorzystane doby z pakietu, który został wykorzystany w ramach jednego wynajmu, przepadają. 

4. Wszystkie Pakiety zakupione w ramach promocji pakiet wakacyjny last minute tracą swoją ważność z dniem 10.09.2023 o godzinie 23:59. Po tym terminie skorzystanie z zakupionych pakietów nie będzie możliwe.

5. Wszystkie aktywne rezerwacje z włączonymi Pakietami zakupionymi w ramach promocji Pakiet wakacyjny last minute mogą zostać zakończone w dowolnym terminie po 10.09.2023. Po wykorzystania 5 dób z pakietu pozostałe doby zostaną rozliczone zgodnie z cennikiem oferty "Na 24h lub dłużej".

6. Pakiet mogę aktywować tylko Ci klienci, którzy opłacają przejazdy w usłudze za pomocą podpiętej karty płatniczej w aplikacji Traficar. Jeśli użytkownik opłaca przejazdy na podstawie faktury zbiorczej nie może aktywować Pakietów opisanych w niniejszym regulaminie.

7. Użytkownik aktywuje Pakiet samodzielnie z poziomu aplikacji mobilnej Traficar poprzez wybranie konkretnego Pakietu z zakładki „Pakiety” i kliknięcie przycisku „Kup pakiet”

8. Po kliknięciu przycisku „Kup pakiet” system obciąża kartę płatniczą użytkownika opłatą za Pakiet podaną w zakładce Pakiety w aplikacji. Jeśli system dokona obciążenia karty, automatycznie aktywuje wybrany pakiet na koncie użytkownika i wystawi fakturę za pakiet. Użytkownik będzie widział w zakładce „Aktywne pakiety” aktywny pakiet na koncie. Jeśli użytkownik nie będzie posiadał środków na karcie lub będzie miał niewystarczający limit na karcie, pakiet nie zostanie aktywowany na koncie. Użytkownik otrzyma powiadomienie w aplikacji, że pakiet nie został aktywowany i należy zapewnić środki na karcie.

9. Przed rezerwacją pojazdu w ofercie „Na 24h lub dłużej” użytkownik powinien sprawdzić, czy pakiet jest aktywny wybierając „morskie kółko” na liście zakupionych pakietów w zakładce Pakiety.

10. Aktywny jest zawsze najnowszy zakupiony pakiet. Można to zmienić klikając morskie kółko przy zakupionych pakietach w aplikacji.

11. Użytkownik może mieć aktywny tylko 1 pakiet w tym samy czasie.

12. Użytkownik może zakupić tylko jeden pakiet danego rodzaju.

Rozliczanie pakietów dobowych

1. Pakiet można wykorzystać tylko na jeden przejazd w ofercie „Na 24h lub dłużej” na pojazdy osobowe.

2. Jeśli wynajem będzie trwał krócej niż 5 dni, użytkownik traci niewykorzystane doby z Pakietu wakacyjnego last minute.

3. Jeśli wynajem będzie trwał dłużej niż 5 dni, użytkownik ponosi koszt każdej kolejnej doby powyżej 5 dni zgodnie z cennikiem widocznym w aplikacji w ofercie „Na 24h lub dłużej”.

4. Użytkownik ponosi koszt za pozostałe opłaty, w tym za przejechane kilometry, zgodnie z Cennikiem Traficar.

1. Reklamacje związane ze sposobem rozliczania Kodów promocyjnych należy składać pisemnie na adres siedziby Traficar lub mailowo na adres: reklamacja@traficar.pl.

2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Traficar, a Użytkownik zostanie poinformowany każdorazowo o sposobie jej rozstrzygnięcia.

1. Regulamin obowiązuje od dnia 10.08.2023 r.

Przykład 1

Marek zakupił pakiet wakacyjny 5 dni 11 sierpnia 2023 i aktywował go przed rezerwacją w ofercie „Na 24h lub dłużej”. Marek korzystał z Traficara 3 dni, po czym zakończył wynajem. Czy Marek może wykorzystać pozostałe 2 doby z pakietu na inną rezerwację? Niestety nie. Pakiet wakacyjny last minute obowiązuje tylko na 1 rezerwację. Pozostałe niewykorzystane doby tracą ważność.

Przykład 2

Agnieszka kupiła i aktywowała Pakiet wakacyjny last minute 31.08.2022. Następnie Agnieszka wynajęła Traficara na  w ofercie "Na 24h lub dłużej" i zakończyła wynajem 7.09.2022. Ile zapłaci Agnieszka za wynajem Traficara?

Agnieszka zapłaci 325 zł (Pakiet wakacyjny last minute - 5 dni wynajmu) plus 138 zł (2 doby po 69 zł) oraz koszt za przejechane kilometry zgodny z cennikiem w ofercie „Na 24h lub dłużej”.

Przykład 3

Patrycja zakupiła i aktywowała Pakiet wakacyjny 14.08.2022. Następnie wynajęła samochód dostawczy w ofercie „Na 24h lub dłużej”. Po zakończonym wynajmie zwróciła uwagę, że pakiet jest nadal aktywny w aplikacji, a dodatkowo zapłaciła tyle, ile wynosi standardowy cennik w aplikacji Traficar. Dlaczego Agnieszka zapłaciła więcej?

Pakiet wakacyjny obowiązuje tylko na osobowe pojazdy Traficar (Clio, Sandero, Zoe). Pakiet nie obowiązuje na dostawcze pojazdy Traficar takie jak Master czy Dokker.