I. Definicje.
a) Samochód – pojazd wskazany w Aplikacji;
b) Traficar – Traficar Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Puszkarskiej 7F, 30-644 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000592539, NIP: 6751529371, REGON: 363258160, kapitał zakładowy 4 630 200,00 zł, będąca dużym przedsiębiorcą, numer telefonu: + 48 123 000 330, adres e-mail: traficar@traficar.pl;
c) Aplikacja – oprogramowanie w rozumieniu Regulaminu Traficar;
d) Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub osoba prawna uprawniona przez Traficar;
e) Regulamin Traficar – dokument dostępny w Aplikacji, stanowiący wzorzec umowy (umowę) w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego, a w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną jest regulaminem w rozumieniu z art. 8 ust. 1 pkt 1) Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) określający zasady korzystania z Aplikacji oraz zasady korzystania m.in. z Usługi Carsharingu;
II. Postanowienia ogólne.
1. Regulamin Relokacji Pojazdów określa zasady relokacji samochodów dostępnych w aplikacji Traficar.
2. Pojazdy, które użytkownicy mogą wynająć i relokować, to:
a) Renault Clio,
b) Renault Arkana,
c) Dacia Sandero.
3. Wynajem Pojazdów odbywa w ofercie dobowej, z obowiązkowym opłaceniem pełnej kwoty wynajmu na zasadzie preautoryzacji.
III. Warunki relokacji.
1. Pojazdy muszą zostać relokowane zgodnie z obowiązującą tabelą nr 1, która szczegółowo określa miasta, z których należy relokować pojazdy i w których relokację należy zakończyć.
2. Relokacja Pojazdu musi być przeprowadzona przez uprawnionych użytkowników, którzy spełniają warunki określone w Regulaminie Traficar oraz posiadają ważne konto użytkownika w Aplikacji.
3. Relokacja powinna odbywać się w sposób odpowiedzialny, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, tak aby nie naruszać przepisów prawa ani nie stwarzać zagrożenia dla innych uczestników ruchu drogowego.
4. Użytkownik nie zakończy innego wynajmu innego pojazdu z floty Traficar w lokalizacji, z której rozpoczął poprzedni przejazd, tj. przejazd w którym odbyła się relokacja.
Przykład: Użytkownik rozpoczął wynajem w Warszawie w piątek i zakończył go w sobotę w Trójmieście. Jeśli użytkownik w sobotę lub w niedzielę wynajmie pojazd w Trójmieście i zakończy go w Warszawie, to nie otrzyma vouchera.
Przykład: Użytkownik rozpoczął wynajem w Warszawie w piątek i zakończył go w sobotę w Trójmieście. Jeśli użytkownik w sobotę lub w niedzielę wynajmie pojazd w Trójmieście i zakończy go w Warszawie, to nie otrzyma vouchera.
IV. Warunki wynajmu.
1. Wynajem pojazdu odbywa się wyłącznie w ofercie „Na doby”.
2. Płatność za wynajem musi zostać zrealizowana za pomocą dostępnych metod płatności w Aplikacji.
3. Po upływie okresu wynajmu Pojazd powinien zostać zwrócony w jednym z miast objętych relokacją, określonych w tabeli nr 1.
4. Jeśli użytkownik spełni warunki wynajmu i relokacji zgodnie z tym Regulaminem, otrzyma voucher, o wartości określonej w tabeli nr 1.
5. Tabela nr 1 zawiera szczegółowe informacje na temat wartości voucherów, które są przyznawane w zależności od obszaru, w którym odbyła się relokacja pojazdu.
6. Vouchery można wykorzystać na wynajem innych pojazdów oferowanych przez Traficar.
V. Warunki przyznania vouchera
1. Voucher przyznany zostanie po spełnieniu poniższych warunków:
a) Użytkownik relokuje samochód zgodnie z tabelą nr 1;
b) Użytkownik relokuje samochód w czasie wynajmu w ofercie „Na doby” trwającego nie dłużej niż 24h;
c) Użytkownik po 24h od skutecznej relokacji informuje Traficar o przeprowadzonej akcji pod adresem mailowym traficar@traficar.pl. W wiadomości zawiera takie informacje jak: adres mailowy przypisany do jego aplikacji, nr rejestracyjny pojazdu oraz datę wynajmu;
d) Voucher zostanie przyznany użytkownikowi w ciągu 72 godzin od jego wiadomości mailowej, pod warunkiem że użytkownik nie zakończy wynajmu pojazdu z floty Traficar w lokalizacji, z której rozpoczął poprzedni przejazd, tj. przejazd w którym odbyła się relokacja.
3. Vouchery można wykorzystać na wynajem innych pojazdów oferowanych w Aplikacji Traficar.
4. Voucher będzie ważny przez 365 dni od jego otrzymania.
5. Zasady korzystania z voucherów reguluje regulamin: https://media.traficar.pl/325094-regulamin-rozliczania-voucherow
VI. Postanowienia końcowe.
1. Traficar przysługuje prawo zmiany Regulaminu z ważnego powodu, jakim jest:
a. zmiana przepisów prawa mająca wpływ na treść Regulaminu lub nałożenie określonych obowiązków na Traficar przez organy państwa lub sądy powszechne;
b. zmiana w zakresie świadczonych usług, w tym ich usunięcie oraz wprowadzanie nowych usług;
c. zmiana procesu najmu pojazdów;
d. zmiana sposobu działania Aplikacji;
e. usprawnienie obsługi Użytkowników oraz procesu rozpatrywania reklamacji;
f. konieczność poprawy ochrony prywatności lub bezpieczeństwa Użytkowników;
g. zapobieganie nadużyciom;
h. zapewnienie bezpieczeństwa lub stabilności Aplikacji;
i. zmiana technologiczna lub funkcjonalna związana ze świadczonymi na podstawie Regulaminu usługami;
j. zmiana uwarunkowań operacyjnych, ekonomicznych lub rynkowych świadczonych usług objętych Regulaminem;
k. konieczność zmian redakcyjnych, korekty błędów pisarskich;
l. aktualizacja danych rejestrowych, adresowych i teleadresowych, odnośników zawartych w Regulaminie.
2. Traficar poinformuje Użytkowników o zmianie Regulaminu za pośrednictwem Aplikacji oraz może poinformować o zmianie Regulaminu poprzez przesłanie Użytkownikowi informacji o zmianie na adres e-mail Użytkownika użyty w czasie rejestracji Konta.
3. Zmiana Regulaminu jest wiążąca dla Użytkownika w przypadku jego akceptacji w Aplikacji. W przypadku niezaakceptowania przez Użytkownika Regulaminu przedstawionego mu przez Usługodawcę, Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z relokacji pojazdów.
4. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu Traficar oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Tabela nr 1
Cennik opłat dodatkowych:
| START RELOKACJI | META RELOKACJI | LIMIT KILOMETRÓW | VOUCHER |
| Poznań | Wrocław | 200 km | 300 PLN |
| Warszawa | Trójmiasto | 450 km | 600 PLN |
| Szczecin | Gdańsk | 400 km | 500 PLN |
| Szczecin | Wrocław | 400 km | 500 PLN |
| Rzeszów | Kraków | 200 km | 300 PLN |
